সর্বশেষ আপডেট: ২৫ অক্টোবর ২০২৬ · কার্যকর: ২৫ অক্টোবর ২০২৬
velkiagentslist.com-এর মূল লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের সঠিক, যাচাইকৃত ও হালনাগাদ তথ্য দেওয়া। এই Editorial Policy-তে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে যাচাই করি, কীভাবে আপডেট করি এবং কীভাবে লেখক ও সম্পাদকরা কাজ করেন।
আমাদের মূলনীতি
১. তথ্য কোথা থেকে আসে
আমাদের এজেন্ট তালিকা ও অন্যান্য তথ্য নিম্নলিখিত উৎস থেকে সংগৃহীত:
- এজেন্ট সরবরাহ: এজেন্ট নিজে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে তার আইডি ও WhatsApp নম্বর প্রদান করেন।
- পাবলিক সোর্স: পাবলিকলি শেয়ার করা তথ্য (যেমন ফেসবুক পেজ, পাবলিক গ্রুপ) থেকে।
- ব্যবহারকারীর রিপোর্ট: ব্যবহারকারীরা নতুন এজেন্ট বা সমস্যা রিপোর্ট করলে সেটা যাচাই করে যুক্ত করা হয়।
- আমাদের রিসার্চ: আমাদের টিম নিজে যাচাই করে তথ্য যুক্ত করে।
২. তথ্য যাচাই প্রক্রিয়া
এজেন্টের তথ্য প্রকাশের আগে আমরা নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করি:
- প্রাথমিক যাচাই: এজেন্টের দেওয়া নাম, আইডি ও WhatsApp নম্বর সঠিক কি না দেখা।
- ক্রস-চেক: একই তথ্য অন্য উৎসে পাওয়া যায় কি না মিলিয়ে দেখা।
- টেস্ট মেসেজ: WhatsApp নম্বরে টেস্ট মেসেজ পাঠিয়ে নম্বরটি সক্রিয় কি না যাচাই।
- এজেন্ট কনফার্মেশন: এজেন্টকে মেসেজ দিয়ে তার তথ্য সঠিক কি না নিশ্চিত করা।
- প্রকাশ: সব ঠিক থাকলে তালিকায় যুক্ত করা।
৩. আপডেট নীতি
তথ্য সবসময় পরিবর্তনশীল। আমরা নিয়মিত:
- এজেন্টদের তথ্য পুনরায় যাচাই করি।
- নিষ্ক্রিয় নম্বর বা বন্ধ এজেন্ট তালিকা থেকে সরিয়ে দিই।
- নতুন এজেন্ট যুক্ত করি যাচাইয়ের পর।
- Complain আসলে তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই।
কোনো তথ্য পুরোনো মনে হলে ব্যবহারকারীরা Contact পেজে জানাতে পারেন।
৪. লেখক ও সম্পাদক
এই সাইটের সব কনটেন্ট লেখেন ও সম্পাদনা করেন:
- Akash Malik — পরিচালক, ভেলকি এজেন্ট নেটওয়ার্ক। বিস্তারিত দেখুন।
প্রতিটি পেজে লেখকের নাম ও আপডেটের তারিখ প্রদর্শিত হয়।
৫. তথ্যের উৎস ও রেফারেন্স
আমরা যেখানে সম্ভব তথ্যের উৎস উল্লেখ করি। তবে এজেন্টদের ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন WhatsApp নম্বর) পাবলিক তালিকায় থাকলেও আমরা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৬. সংশোধন নীতি
যদি কোনো তথ্যে ভুল থাকে:
- ব্যবহারকারী আমাদের জানান (Contact বা Customer Service-এর মাধ্যমে)।
- আমরা যাচাই করি।
- ভুল প্রমাণিত হলে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সংশোধন করি।
- সংশোধনের পর ব্যবহারকারীকে জানানো হয়।
৭. প্রতারণা প্রতিরোধ
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে প্রতারণা প্রতিরোধ করি:
- তালিকায় শুধু যাচাইকৃত এজেন্ট রাখা।
- Complain বাটনের মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ গ্রহণ।
- সন্দেহজনক এজেন্ট দ্রুত তালিকা থেকে সরানো।
- ব্যবহারকারীদের সচেতনতা বাড়ানোর জন্য গাইড প্রকাশ করা।
৮. স্বার্থের দ্বন্দ্ব
আমরা ঘোষণা করছি:
- কোনো এজেন্ট আমাদের পেমেন্ট দিয়ে তালিকায় আসেন না।
- কোনো এজেন্টকে বিশেষ সুবিধা দেওয়ার জন্য আমরা বেতন বা কমিশন নিই না।
- তালিকায় কোনো ধরনের প্রায়োরিটি বা বিজ্ঞাপন নেই।
- সব এজেন্ট সমান গুরুত্ব পান।
৯. ব্যবহারকারীর মতামত
আমরা ব্যবহারকারীদের মতামতকে গুরুত্ব দিই। আপনি যদি মনে করেন:
- তথ্য ভুল আছে
- কোনো এজেন্ট যুক্ত করা দরকার
- কোনো এজেন্ট বাদ দেওয়া দরকার
- পেজে কিছু উন্নত করা দরকার
তাহলে Contact বা Customer Service-এ জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।
১০. AI ও অটোমেশন ব্যবহার
আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও তথ্য সংগঠনের জন্য কিছু ক্ষেত্রে অটোমেশন ব্যবহার করতে পারি, তবে:
- কোনো এজেন্টের তথ্য শুধু AI-এর উপর ভিত্তি করে যুক্ত করা হয় না।
- মানব সম্পাদক চূড়ান্ত অনুমোদন দেন।
- স্বয়ংক্রিয় কোনো ভুল ধরা পড়লে দ্রুত সংশোধন করা হয়।
১১. Editorial Policy আপডেট
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি। বড় পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উপরে দেওয়া আছে।
১২. যোগাযোগ
Editorial Policy নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে:
- WhatsApp: +601125571216
- Contact: velkiagentslist.com/contact
এই Editorial Policy আমাদের তথ্য প্রকাশের মান ও নৈতিক দায়বদ্ধতার প্রতিফলন। ব্যবহারকারীদের আস্থাই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
